¿Qué Hacer en Caso de Accidente de Tránsito en Buenos Aires? Guía Paso a Paso

Sufrir un siniestro vial es una situación de alto estrés donde cada decisión cuenta. Ya sea en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) o en la Provincia de Buenos Aires, actuar con rapidez y recopilar la prueba adecuada es determinante para resguardar tu salud y garantizar el cobro de la indemnización que te corresponde.

⚠️ Importante: Tenés un plazo legal estricto de 72 horas hábiles para realizar la denuncia del siniestro ante tu compañía de seguros.

1. Qué hacer inmediatamente en el lugar del accidente

Paso 1: Priorizar la salud y llamar a emergencias

Si hay personas heridas, no muevas a las víctimas a menos que haya riesgo inminente de incendio o explosión. Llamá de inmediato al 107 (SAME) o al 911 (Policía).

Paso 2: Intercambiar datos obligatorios

Solicitá y facilitá la siguiente información a los demás involucrados:

  • Nombre, apellido y DNI del conductor.
  • Número de licencia de conducir y vencimiento.
  • Cédula verde o azul del vehículo.
  • Nombre de la compañía de seguros y número de póliza vigente.
  • Teléfono de contacto.

Paso 3: Recopilar evidencia fotográfica y testigos

Antes de mover los vehículos (siempre que la circulación lo permita):

  • Tomá fotos generales del lugar, señalización, semáforos, patentes y daños de todos los vehículos.
  • Buscá datos de contacto (nombre y WhatsApp) de personas que hayan presenciado el hecho. El testimonio de terceros es clave ante versiones encontradas.

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2. Trámites posteriores: Denuncias y plazos legales

La Denuncia Administrativa en el Seguro

Ambos conductores deben presentar la denuncia del siniestro en sus respectivas aseguradoras dentro de las 72 horas de ocurrido el choque. Omitir este paso puede darle el argumento a la compañía para rechazar la cobertura.

La Denuncia Policial (solo si hay lesiones)

Si hubo heridos —por leves que sean—, la intervención policial da inicio a una causa penal por lesiones culposas. Es fundamental solicitar la constancia o acta contravencional/policial para el reclamo indemnizatorio.

3. ¿Qué rubros podés reclamar en una indemnización?

Dependiendo del tipo de siniestro y tu rol (conductor, acompañante, peatón o ciclista), tenés derecho a exigir la reparación integral de las pérdidas sufridas:

Concepto Reclamable Detalle / Cobertura
Daños Materiales Reparación del vehículo, repuestos, grúa y presupuesto de taller.
Privación de Uso Compensación por los días en que no pudiste utilizar el vehículo.
Incapacidad Física / Psicológica Secuelas permanentes o temporales derivadas de las lesiones.
Gastos Médicos y Farmacéuticos Reembolso de medicamentos, estudios, kinesiología y traslados.
Daño Moral Afectación espiritual, angustia y padecimiento derivado del hecho.

4. Preguntas Frecuentes sobre Chocadores y Accidentes

¿Qué pasa si el vehículo que me chocó no tiene seguro o se dio a la fuga?

Si el vehículo no tiene seguro o se dio a la fuga, la investigación se torna más compleja. Se deben rastrear cámaras de seguridad públicas (Centro de Monitoreo Urbano en CABA) o privadas, y citar directamente al titular registral del vehículo para que responda con su patrimonio.

¿Qué hago si la aseguradora me ofrece un monto muy bajo?

Las compañías suelen realizar ofertas extrajudiciales iniciales por debajo del valor real de los daños. No firmes ningún acuerdo de pago ni desestimación sin antes consultar con un abogado especialista en accidentes de tránsito.

¿Cuánto tiempo tengo para iniciar el reclamo judicial?

En Argentina, el plazo de prescripción para iniciar el reclamo civil por un accidente de tránsito es de 3 años desde la fecha del hecho.

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En Estudio MMA defendemos los derechos de las víctimas de accidentes de tránsito en CABA y Gran Buenos Aires. Contáctanos para revisar tu póliza y calcular la liquidación de tu reclamo.

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