Como eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento

Como eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento

No muchos saben como eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento.

Siendo Yahoo uno de los servidores de correo electrónico mas importantes del mundo, con 3.000 mil millones de usuarios alrededor del mundo, es que eliminar la cuenta por fallecimiento es algo importante a saber.

Una de las cuestiones difíciles de resolver cuando fallece un ser querido como eliminar una cuenta de correo electrónico, o de redes sociales de la persona fallecida.

También es común, que los herederos no pueden acceder a las cuentas de la persona fallecida.

Y que necesiten alguna información que este en la cuenta,  como por ejemplo contratos, contactos, información sobre clientes, imágenes o videos etc.

En este nuevo post te vamos a dar una guía sencilla sobre como eliminar las cuentas en las principales compañías de correo electrónico y redes sociales.

CUALES SON LOS MOTIVOS PARA eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento

Cuando el titular de una cuenta fallece, la cuenta de correo electrónico o red social continua activa.

Para que la cuenta sea inhabilitada es necesario solicitar la baja de las cuentas a la empresa .

¿Pero porque es importante que los sucesores o herederos soliciten eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento?

El principal motivo para solicitar la eliminación de la cuenta de correo eléctrico es evitar que otra persona que tenga acceso.

Puede suceder que alguien intente  usar la cuenta de la persona que falleció.

Ya sea para hacerse pasar por la persona o también que alguien acceda  a la cuenta para  falsificar o manipular la información que pueda estar almacenada o disponible en la cuenta.

Eliminar una cuenta de Yahoo o Facebook por fallecimiento evita que cualquier persona que logre el ingreso a la cuenta tenga la información existente en la cuenta, mails, contactos, fotos.

También impide, que alguien con acceso a la cuenta publique o distribuya el contenido de la cuenta.

Aun cuando no tenga el derecho de hacerlo, violando la privacidad del titular de la cuenta.

Como eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento

En principio cabe decir que las cuentas de correo son intransferibles, de acuerdo a las condiciones de uso del servicio de Yahoo.

Esto quiere decir que al fallecimiento del titular la cuenta no puede ser usada por otra persona.

Yahoo no permite el cambio de titularidad de la cuenta de correo electronico.

Por lo que, tras el fallecimiento del titular, se pierden todos los derechos sobre la cuenta,

También se pierde la posibilidad de acceso en forma LEGAL a las cuentas de correo electrónico.

La empresa de correo electrónico solicita a sus usuario o a los herederos  que para eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento envíen por correo cierta documentación.

Para primero acreditar del vinculo, el fallecimiento y la identidad del titular de la cuenta.

Para poder procesar este tipo de solicitud, el departamento legal de Yahoo requiere la siguiente documentación específica:

  • Una carta con tu solicitud y el ID de Yahoo del fallecido.
  • Una copia de un documento que nombre al solicitante como representante legal o testamentario del fallecido.
  • Una copia del certificado de defunción del titular de la cuenta de Yahoo.

Yahoo solicita que se envie la documentación por correo y dependiendo de donde se creo la cuenta es donde se enviara este correo.

Diferencia sus servicios en tres regiones  América; Asia Pacífico;Europa, Oriente Medio y África. 

Dependiendo de en que región se radique la cuenta de correo electrónico que desee eliminar por fallecimiento es el lugar donde debe el familiar enviar la solicitud de baja de la cuenta.

Entonces, es necesario contar con la partida de defunción del titular de la cuenta.

Una nota explicando los motivos de la solicitud de la baja.

Y acreditar la relación de quien esta solicitando la baja por fallecimiento con el titular de la cuenta.

De acuerdo a las condiciones, ni la cuenta de Yahoo ni ninguno de sus contenidos son transferibles, ni siquiera en el caso de que el propietario de la cuenta fallezca.
Yahoo no puede proporcionar contraseñas ni acceso a las cuentas de usuarios que han fallecido.
La única forma de obtener acceso a las cuentas es con una orden judicial.
La cual debe ser dictada por los tribuales de Irlanda ya que la empresa se encuentra radicada en ese país.
Yahoo pone a disposición de los usuarios un proceso para eliminar por fallecimiento una cuenta de Yahoo.
Con este procedimiento se solicita el cierre, suspender los servicios Premium y la facturación.
Como también eliminar todos los contenidos por motivos de privacidad.

COMO SOLICITAR LA DIVULGACION DEL CONTENIDO DE UNA CUENTA DE YAHOO

Yahoo solicita la siguiente documentación para poder divulgar (entendiendo divulgar como dar a conocer, publicar) el contenido de la cuenta del usuario fallecido:
  • Una orden judicial de los tribunales irlandeses que solicite la divulgación del contenido.*
  • Un documento nacional de identidad del solicitante.
*La orden judicial de los tribunales irlandeses debe estar dirigida a Oath (EMEA) Limited y contener el ID de Yahoo del usuario fallecido.
El motivo de solicitud de una orden judicial de los tribunales Irlandeses es ya que Yahoo es una empresa de Oath (EMEA) radicada en Irlanda.
Los usuarios de Yahoo se encuentran en todas partes del mundo, pero la empresa se encuentra radicada en Irlanda.
Por lo tanto establece la competencia de dichos tribunales.
Si bien se puede solicitar una orden judicial en los tribales federales Argentinos, pero se trata de un tema complejo  de derecho internacional.
QUE PRECAUCIONES PODEMOS TOMAR PARA EVITAR LOS INCONVENIENTES AL MOMENTO DE ELIMINAR UNA CUENTA DE YAHOO POR FALLECIMIENTO
Es complejo eliminar una cuenta de Yahoo por fallecimiento o solicitar la información almacenada en la cuenta a Yahoo.
Por lo que sugerimos que los usuarios del correo electrónico que tomen precauciones.
Especialmente para evitar a sus herederos los problemas derivados de dar de baja el correo.
Yahoo no ofrece la opción de un contacto de legado para sus usuarios.
Una opción es que el usuario del correo electrónico deje a una persona encargada de sus cuentas de correo electrónico.
Yahoo ofrece la posibilidad de descargar los datos almacenados para que sus herederos tengan disponible la informacion solicitada.
Entonces, otra posibilidad de poder acceder al contenido de la cuenta es que el usuario descargue una copia .
La información que puede ser descargada es toda la disponible en el mail como por ejemplo: contratos, imágenes, contactos importantes, información sobre clientes.
Si necesitas eliminar la cuenta por fallecimiento podes contactarte con nosotros para que te ayudemos con los tramites que Yahoo solicita a los usuarios.

 

 



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